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ヘルスケアの合理化:最適化された運用のためのリアルタイム管理

概略

  • 大手の医療提供者は、従業員と患者の位置情報を追跡することが困難で、待ち時間が長くなり、患者の不満が生じていました。
  • Innovature は、プロセス サイクル時間を 20% 短縮し、機器の使用率を改善し、患者満足度を高め、運用プロセスの監視を向上させるリアルタイム管理ソリューションを提案しました。

クライアントの概要

当社のクライアントは、ヘルスケアおよび病院業界の大手企業であり、市内の活気ある施設で年間 10 万人以上の患者にサービスを提供しています。最高レベルの患者ケアの提供と最先端の医療技術の活用に重点を置き、クライアントは各分野で優れた評判を確立しています。

クライアントの課題

患者数が増えるにつれ、経営陣が各従業員と患者の居場所を追跡することがますます困難になっていました。情報が 20% 不正確だったため、スタッフは毎日 50 ~ 60 人の患者の正確な居場所を把握していませんでした。そのため、病院は患者の居場所を監視する効果的で信頼できる手段がなかったため、待ち時間が長くなり、治療を受けずに帰る患者の割合が高くなっていました。

私たちのソリューション

Innovature は、リアルタイムの管理機能とアラート機能を備えた病院の要件を満たすテクノロジー ソリューションを提案しました。このソリューションは、病院が直面している課題に対処し、ニーズを満たす包括的なソリューションを提供することを目的としています。このソリューションは、最新のテクノロジーと革新的なアプローチを活用してリアルタイムの管理機能とアラート機能を提供し、病院が効果的に業務を管理し、問題にタイムリーに対応できるようにします。このソリューションはユーザー フレンドリーに設計されており、病院のスタッフが業務を簡単に監視および管理できるシンプルなインターフェイスを備えています。

クライアントのメリット

アプリの導入により、クライアントは日々のプロセスサイクルタイムを 20% も大幅に短縮し、業務の合理化と効率化を実現しました。また、このアプリケーションにより、医療機器の使用状況を効果的に監視できるようになり、最適な利用が確保され、ダウンタイムが最小限に抑えられました。その結果、患者に提供されるサービスの質が向上し、患者満足度が高まりました。さらに、このアプリにより、手術室でのプロセスの監視が改善され、安全性、プロトコルの順守、全体的な運用効率が向上しました。

クライアント

機密

サービス

病院経営

業界

医療

位置

日本
との提携により、私たちの給与計算と勤怠管理のアプローチが劇的に変わりました。彼らが導入したAI駆動型の顔認識システムにより、手動介入が56%削減され、チームの貴重な時間の40%を節約することができました。このソリューションは、私たちのプロセスを効率化するだけでなく、バディパンチの問題を解消することで、運用効率とセキュリティの向上にも貢献しました。Innovatureの専門知識と革新的なアプローチは非常に価値があり、私たちはその成果に非常に満足しています。

— 日本の大手金融サービス会社の代表者会社の代表者
イノベイチャーとのパートナーシップにより、当社のカスタマーサービスが大幅に改善されました。OpenAIのGPT-3.5とBERTモデルを活用したFAQチャットボットは、優れた精度とコンテキスト理解を持ち、顧客とのやり取りをより効率的かつパーソナライズされたものにしています。迅速な対応と24時間サービスにより、顧客満足度が63%向上し、サービスの質も大幅に改善されました。イノベイチャーの技術力と柔軟なアプローチにより、私たちの目標が実現され、大変満足しています。

— 大手日本のフィンテック企業代表
イノベイチャーとの協力は、私たちのビジョンを超える成功を収めました。彼らが提供したレシピアプリは、直感的で使いやすいインターフェースと、AlexaおよびGoogle Homeとのシームレスな統合を実現しています。さらに、オフラインでレシピにアクセスできる機能は、ユーザーにとって非常に便利で、私たちのアプリは世界中で1億回以上ダウンロードされました。イノベイチャーの技術と創造的なアプローチにより、私たちはユーザーの期待を超えるプラットフォームを手に入れ、食品業界のリーダーとしての地位を確立することができました。

— 大手日本のフードテック企業代表
イノベイチャーとの提携により、私たちのビジョンが現実となり、期待を超える成果を上げることができました。彼らが開発した「マリンエクスペリエンスポータル」は、マリンレジャー業界に革命をもたらし、ユーザーが世界中のマリンアクティビティを簡単に検索、比較、予約できる包括的なプラットフォームを提供しています。ほぼすべてのオフラインアクティビティをオンラインに移行することで、運営効率とユーザー利便性が大幅に向上しました。さらに、プロジェクトは予定通りに納品され、サービスの立ち上げもスムーズに進みました。ビジネスを次のレベルへ引き上げるための専門知識と確かな技術力を持つイノベイチャーには、非常に感謝しています。

— グローバルマリン業界のリーダー

ビジネスの成功には、強力な社内/顧客向けアプリケーションが欠かせません。

戦略的なアプリ開発について、ぜひ私たちにご相談ください。