24×7サポート

Innovature の 24 時間監視で最高のパフォーマンスとセキュリティを確保します。

エンドツーエンドの監視とサポート

当社では、技術専門家を派遣して 24 時間 365 日体制で監視、介入、サポートすることにより、お客様のソフトウェアの現在の状態と運用状態を維持できるよう支援します。当社のチームは、お客様のネットワーク デバイスを注意深く監視し、最適なパフォーマンスを維持し、攻撃を防ぎ、最大限の敏捷性を確保します。さらに、潜在的な ICT の問題を早期に警告することで、お客様が迅速に問題に対処し、シームレスな運用を維持できるようにします。

24時間365日のIT監視

当社の 24 時間 365 日のリモート監視および管理サービスにより、IT 投資を効果的に管理し、停電に備えることが可能になります。この IT 監視サービスは、社内の IT チームを含む、あらゆる規模とプロセスの企業にメリットをもたらします。

私たちは以下のことを確実にするお手伝いをします:

  • IT 資産は効率的かつ安全に稼働します。
  • より戦略的な目標に集中するために十分なリソースが利用可能です。
  • さまざまなアラートを通じてプロアクティブな問題解決へのアクセスが提供されます。

オンデマンドITサービス

当社の専門家は、クラウドベースのサービスである Digital Cloud サービス配信プラットフォームを通じてオンデマンドの技術サポートを提供します。

私たちは以下のことを確実にするお手伝いをします:

  • 経験豊富な専門家による専用の IT ヘルプデスク。
  • 高品質なオンデマンド IT 監視およびサポート サービス。
  • 応答時間が最小限で、手頃な価格の IT サポート サービス。

サーバのメンテナンス

当社の予防的なサーバーメンテナンスのアプローチにより、プラットフォームがスムーズに稼働し、ネットワークの全体的または部分的な障害を回避できます。

私たちは以下のことを確実にするお手伝いをします:

  • 容量と負荷分散を管理します。
  • タイムリーな介入のための通知システムを実装します。
  • より優れたエンドユーザー エクスペリエンスを提供します。

ITサポート

当社のマネージド IT サポート、データ センター運用、監視サービスにより、お客様のビジネスの繁栄が維持され、生産性と効率性が向上します。

私たちは以下のことを確実にするお手伝いをします:

  • ヘルプデスクサービスのアウトソーシング。
  • デスクトップサポート。
  • ネットワーク操作。

ビジネスの成功には、強力な社内/顧客向けアプリケーションが欠かせません。

戦略的なアプリ開発について、ぜひ私たちにご相談ください。

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